Estats de la factura
Coneixes els estats de la factura electrònica? L’intercanvi d’estat de les factures és un dels avantatges més grans que ofereix la facturació electrònica. Com a conseqüència, l’emissor pot saber en tot moment i de manera actualitzada, si la factura ha estat registrada, rebutjada o acceptada, entre d’altres.
L’obtenció dels estats de la factura poden ser diferents segons com estiguis gestionant les factures electròniques:
Estats factura FACe
Si ets dels que generes la factura electrònica des de Facturae i posteriorment puges l’arxiu al Punt General d’Entrada de FACe, segurament estàs rebent els canvis d’estat a través de correu electrònic.
Aquests són alguns dels estats que podeu estar rebent des del Punt General d’Entrada de FACe i el seu significat:
- Rebuda: La factura s’ha registrat al Punt General d’Entrada, el receptor ja la podeu consultar.
- Rebutjada: La factura ha estat rebutjada pel receptor.
- Acceptada: La factura electrònica ha estat acceptada pel receptor.
- Comptabilitzada l’obligació reconeguda: La factura ha estat acceptada pel receptor, comptabilitzada i reconeix l’obligació de pagar-la.
En alguns casos, els estats de factura FACe poden no ser gaire comprensibles. Altres vegades, el receptor pot estar indicant un motiu de rebuig que resultar ser força difícil de comprendre.
D’altra banda, també pots trobar errors en el moment de pujar el fitxer Facturae al Punt General d’Entrada. Aquests errors són errors de validació, acompanyats d’un codi i d’una explicació. Aquest aspecte també acostuma a generar problemes i dubtes als usuaris.
També has de tenir en compte que a Espanya hi ha diferents punts generals d’entrada de factures electròniques. Cada PGE pot emetre diferents canvis d’estat, per tant, et pots trobar amb variacions.
Estats factura FACe amb B2Brouter
B2Brouter és una solució gratuïta i en línia de facturació electrònica, connectada als diferents Punts Generals d’Espanya com FACe, eFACT, entre d’altres, que et permet gestionar la factura electrònica d’una manera molt més senzilla que amb Facturae. Com a conseqüència, una empresa pot enviar directament des de B2Brouter i rebre els canvis d’estat, que queden registrats directament a la factura. Això permet tenir l’estat actualitzat en tot moment i consultar-lo sempre que calgui.
A més, intentem mostrar els canvis d’estat d’una manera més fàcil d’entendre, per ajudar-vos amb la gestió de les vostres factures electròniques. En cas que això ni sigui suficient, també pots fer servir el nostre servei de suport per resoldre dubtes amb els teus estats de rebuig o error.
Aquests són alguns dels estats que pots rebre si treballes amb B2Brouter i segons el mètode d’enviament de les factures electròniques:
Enviament de factura electrònica en PDF o altres formats estructurats, a través de correu electrònic.
- Nova: La factura electrònica ha estat creada (encara no s’ha enviat).
- Enviada: La factura electrònica ha estat enviada.
- Llegida: El receptor ha accedit la factura electrònica mitjançant l’enllaç que hi ha al correu electrònic enviat des de B2Brouter.
Enviament de factura electrònica a través de Punts Generals d’Entrada d’Espanya (FACe, FACeB2B, eFACt, PUEF, etc):
- Enviada: La factura electrònica ha estat enviada.
- Registrada: La factura s’ha registrat al Punt General d’Entrada, el receptor ja la pot consultar.
- Rebutjada: La factura ha estat rebutjada pel receptor.
- Acceptada: La factura ha estat acceptada pel receptor.
- Comptabilitzada: La factura ha estat acceptada i comptabilitzada pel receptor. Es tracta del mateix estat de factura FACe: 2400 – comptabilitzada l’obligació reconeguda.
- Error: La factura conté algun error que impedeix que pugui ser enviada o registrada correctament.
Com puc consultar l’estat d’una factura electrònica a B2Brouter?
Pots consultar l’estat de la factura electrònica accedint la secció d’Ingressos i Factures Emeses. En aquesta secció trobes totes les factures que has enviat i a la dreta del llistat, l’estat actualitzat de la factura.
També pots consultar-ho obrint la factura, a la part superior.
A més, pots configurar la recepció de canvis d’estat a través de correu electrònic. D’aquesta manera, t’avisem per email quan les teves factures electròniques canvien d’estat i així no necessites accedir al teu compte.
Registra’t gratis i comença a rebre els canvis d’estat de les factures electròniques!